Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Uživatel“), která využívá Službu DealDrive prostřednictvím webového rozhraní.

1.2. Uživatel může vystupovat jako:

• Spotřebitel – fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti.
• Podnikatel (B2B) – fyzická nebo právnická osoba využívající službu za účelem podnikání (automechanici, autobazary, dovozci).

1.3. Odesláním objednávky jednorázové kontroly nebo registrací k předplatnému Uživatel potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil, rozumí jim a bez výhrad s nimi souhlasí.

2.1. Služba DealDrive poskytuje digitální analytický přehled a audit ojetých vozidel na základě vstupních údajů dodaných Uživatelem (zejména identifikační číslo vozidla VIN nebo URL odkaz na konkrétní inzerát).

2.2. Výstupem Služby je automatizovaný digitální report obsahující:

• zpracovaná data z dostupných partnerských a veřejných registrů (zejména Cebia, registry vozidel),
• algoritmickou a AI analýzu textu a obrazových materiálů inzerátu (DealDrive Audit),
• indikativní srovnání odhadovaných nákladů na opravy, tržních hodnot a potenciální arbitráže.

2.3. Služba funguje výhradně na principu vyžádané jednorázové kontroly (on-demand) zadaného parametru. Poskytovatel neprovozuje plošný inzertní portál ani databázi nabídek třetích stran.

3.1. Smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení a úspěšného uhrazení objednávky (jednorázové kontroly nebo aktivace předplatného) prostřednictvím platební brány.

3.2. Souhlas spotřebitele s okamžitým plněním: Vzhledem k tomu, že předmětem plnění je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, Uživatel-spotřebitel tímto výslovně žádá a souhlasí s tím, aby bylo plnění (zpracování a zobrazení auditu) zahájeno ihned po zaplacení. Uživatel bere na vědomí, že udělením tohoto souhlasu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu v souladu s § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

3.3. Dodáním služby se rozumí zpřístupnění výsledného reportu v rozhraní Aplikace (nebo umožnění jeho stažení ve formátu PDF).

4.1. Ceny služeb jsou uvedeny v Aplikaci na stránce ceníku a v objednávkovém formuláři. Ceny pro spotřebitele jsou uváděny včetně DPH; ceny v B2B sekci mohou být uvedeny bez DPH s vyčíslením sazby daně.

4.2. Varianty zpoplatnění:

• Jednorázová kontrola: platba za vygenerování jednoho konkrétního reportu.
• B2B předplatné: opakující se měsíční platba opravňující Uživatele k čerpání stanoveného limitu kontrol dle zvoleného tarifu (Starter, Pro apod.). Předplatné nezakládá právo na neomezené dotazy; nevyčerpané kontroly se nepřevádějí do dalšího měsíce.

4.3. Platby jsou zpracovávány zabezpečenou platební bránou třetí strany (Stripe). Poskytovatel neuchovává kompletní údaje o platebních kartách Uživatele.

5.1. Informativní a pomocný charakter: Výstupy Služby DealDrive mají výhradně doporučující a analytický charakter. Služba není znaleckým posudkem, úředním ověřením technické způsobilosti ani zárukou za stav či původ vozidla. Služba nenahrazuje komplexní fyzickou prohlídku vozidla kvalifikovaným automechanikem před jeho koupí.

5.2. Omezení odpovědnosti za data třetích stran: Poskytovatel čerpá část dat z externích databází (zejména Cebia, registry vozidel, inzertní portály dodané Uživatelem). Poskytovatel neodpovídá za neúplnost, zpoždění, chyby či nepřesnosti v datech poskytnutých těmito třetími subjekty, ani za skutečnost, že prodejce v inzerátu uvedl lživé či neúplné údaje.

5.3. AI analýza a odhady cen: Textová a obrazová analýza (DealDrive Audit) využívá modely umělé inteligence k extrapolaci rizik a odhadu cen oprav na základě statistických modelů a klíčových slov. Tyto odhady jsou orientační a Poskytovatel neručí za to, že skutečné servisní náklady v konkrétní dílně budou těmto kalkulacím přesně odpovídat.

5.4. Omezení škody: V rozsahu povoleném platnými právními předpisy nenese Poskytovatel odpovědnost za jakékoli přímé či nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu obchodní příležitosti nebo vady vozidla vzniklé v souvislosti s rozhodnutím Uživatele koupit či nekoupit prověřované vozidlo. V případě B2B vztahů je celková odpovědnost Poskytovatele za škodu omezena částkou, kterou Uživatel Poskytovateli uhradil za služby v posledních 3 měsících.

6.1. Uživatel se zavazuje zadávat do Aplikace pouze platné a existující VIN kódy nebo odkazy na existující veřejné inzeráty, k jejichž prověření má oprávněný zájem.

6.2. Veškeré texty, grafické prvky, struktura reportů, zdrojový kód a ochranné prvky Aplikace DealDrive jsou duševním vlastnictvím společnosti Paday Technologies s.r.o. a jsou chráněny autorským zákonem.

6.3. Uživatel nesmí:

• využívat roboty, scrapování či reverzní inženýrství k vytěžování Aplikace,
• přeprodávat API přístupy nebo hromadně distribuovat výsledné reporty třetím stranám za účelem přímé konkurence Poskytovateli bez předchozího písemného souhlasu.

7.1. B2B předplatné se sjednává na dobu neurčitou s měsíčním zúčtovacím obdobím.

7.2. Uživatel může předplatné kdykoli zrušit ve svém klientském profilu. Zrušení nabývá účinnosti koncem aktuálně předplaceného měsíčního cyklu; do té doby zůstávají funkce a zbývající limity aktivní.

7.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo okamžitě pozastavit nebo zrušit účet Uživatele, který porušuje tyto VOP nebo se pokouší o zneužití infrastruktury.

8.1. Pokud Služba nebyla poskytnuta z důvodu prokazatelné technické závady na straně Poskytovatele (např. report nebyl vygenerován a systém selhal), má Uživatel právo na bezplatné opakování kontroly nebo vrácení uhrazené částky.

8.2. Reklamaci nelze uplatnit z důvodu, že v externích registrech (např. Cebia) neexistuje o daném vozidle žádný záznam, pokud systém dotaz řádně provedl a ověřil, že data nejsou v registru evidována.

8.3. Mimosoudní řešení sporů (ADR): K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz.

9.1. Tyto VOP a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

9.2. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a je podrobně popsáno v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webu Aplikace.

9.3. Poskytovatel je oprávněn tyto VOP v přiměřeném rozsahu měnit. Nové znění VOP nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na webových stránkách DealDrive.

9.4. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem zveřejnění.